Las primeras cinco acciones formativas que comenzar\u00e1n en breve ser\u00e1n las siguientes:<\/p>\n
Ciberseguridad: Protege la informaci\u00f3n de tu negocio (2horas)<\/strong><\/p>\n Tendr\u00e1 lugar el 26 de septiembre. \u00a0\u00a0Se trata de exponer buenas pr\u00e1cticas previa identificaci\u00f3n de las vulnerabilidades de cada empresa.\u00a0 Debe tenerse en cuenta que los riesgos y amenazas, en muchas ocasiones, no provienen de fuentes externas, sino que las provocamos inconscientemente cuando no adoptamos unas m\u00ednimas medidas de seguridad.\u00a0\u00a0 Se ense\u00f1ar\u00e1 a adoptar buenas pr\u00e1cticas, medidas y controles que servir\u00e1n para mejorar la seguridad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n Estar\u00e1 dirigido principalmente a personas aut\u00f3nomas y peque\u00f1as empresas.<\/p>\n Plan comercial operativo \u00bfqu\u00e9 tengo que hacer para vender y a qui\u00e9n? (21 horas)<\/strong><\/p>\n Esta actividad se desarrollar\u00e1 del 3 al 24 de octubre. El objetivo es ayudar a la persona participante a definir estrategias de captaci\u00f3n de clientes, dotarla de herramientas para elaborar el correspondiente plan de comunicaci\u00f3n y comercial, mostrarle las fases del proceso de venta y c\u00f3mo afrontarlas con \u00e9xito.<\/p>\n Dirigido a personas emprendedoras o gerentes de peque\u00f1os negocios.<\/p>\n Programaci\u00f3n en rob\u00f3tica industrial y colaborativa (100horas)<\/strong><\/p>\n Del 4 al 31 de octubre. A trav\u00e9s de este curso la persona participante conocer\u00e1 algunos robots y sus posibilidades, as\u00ed como el lenguaje de programaci\u00f3n de cada fabricante (ABB, KUKA y FANUC) y ser\u00e1 capaz de crear programas b\u00e1sicos y modificarlos. Con este curso se aprender\u00e1 a solucionar los problemas habituales que presenta el trabajar con robots.<\/p>\n Dirigido principalmente a personas con al menos formaci\u00f3n profesional de grado medio (priorizando las relacionadas con la industria), en situaci\u00f3n de desempleo y empadronadas en Amurrio.\u00a0 Aunque quedando plazas tambi\u00e9n podr\u00e1n participar otros perfiles.\u00a0 Plazas limitadas a 10.<\/p>\n Atenci\u00f3n al cliente (70 horas)<\/strong><\/p>\n Del 7 al 31 de octubre. Se abordar\u00e1 la perspectiva cliente; las t\u00e9cnicas de comunicaci\u00f3n y la correcta atenci\u00f3n en base a la definici\u00f3n del perfil del cliente y sus necesidades.\u00a0 Se trabajar\u00e1n herramientas para mejorar las capacidades personales de las personas participantes relacionadas con la comunicaci\u00f3n y atenci\u00f3n al cliente.\u00a0 Finalmente se reconocer\u00e1n y mejorar\u00e1n habilidades personales de venta para la gesti\u00f3n comercial.<\/p>\n Dirigido a personas en desempleo. En caso de quedar plazas tambi\u00e9n podr\u00e1n participar personas en activo.<\/p>\n